11月11日，2025京东11.11媒体绽放日在北京举行。动作一家以供应链为基础的工夫与服务企业，京东的发展与改变牢牢围绕“供应链”这一中枢，基于二十多年来老练的供应链基础门径才智，以科技改变助力当代化产业体系辅导，展现超等供应链的京东11.11的诓骗服从。

本年的京东11.11，超等供应链服从涌现，不仅为耗尽者带来极致购物体验，更有用推动了产业落魄游以新需求引颈新供给，以新供给创造新需求，促进供给和需求良性互动，不仅让品牌和商家的销售跑出加快度，也助力擢升中国品牌面向全球商场的竞争力，让产业链落魄游的每一个参与者都能受益。

从最新的行业数据来看，在已往的一个月里，京东APP活跃用户数同比增长24.7%，位居行业首位。2025双11收官调研中， 京东的居品性量、丰富度讲理度达到73.15%，价钱空洞体验讲理度72.06%，服务空洞体验讲理度78.06%，均位列行业第一，大幅最初其他平台。

全品类销售火爆，中枢业务继续增长

超等供应链在产业链的“十节甘蔗”中无处不在，京东深切产业链全法子，参与到居品的创意、筹算、研发、制造中，在京东双11期间，为耗尽者准备了更多更懂和更适合他们需求的居品。

凭借又好又低廉的用户体验，京东11.11全品类销售火爆，精深品牌商家等配合股伴在京东取得爆发式增长。行业数据炫夸，京东3C数码品类、环球电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，衣饰品类同比增速达30%，增速幅度远超行业。

在行径现场，联念念集团耗尽业务群京东业务总司理余尚奇共享了联念念和京东如何联袂通过超等供应链“智造”出下一代AI PC。本次11.11期间，联念念与京东通过C2M反向定制蚁合打造的联念念救济者Y7000P 2025 AI元启版游戏本，开售即飞速登顶京东同设立居品流量与销量的双料榜首，况且再次霸榜京东11.11游戏本金榜TOP1，成为本届京东11.11的热销爆款。这款居品亦然京东“超等供应链”的聪惠决策与联念念智能制造才智的深度交融，告成将传统的“推式”供应链，重塑为以用户需求驱动的智能拉动体系。这一格局不仅显耀责怪了两边的库存与运营本钱，更确保了耗尽者能在京东11.11期间，第一期间享受到“又好又低廉”的顶端科技居品。

带电品类动作京东零卖的上风品类，京东11.11期间，3C数码AI居品成交额同比增长超100%；包括AI平板、AI大屏手机都位列3C数码全体品类增速排名的TOP5。同期，大屏AI手机、游戏条记本的C2M定制比例永诀越过30%和50%。

重磅新品中，京东定制新品成交额是客岁的5倍，家电等品类定制重磅新品数目大幅增长，海尔高兴风空调新品上市即卖爆首销破1万台。家电家居闪电新品成交额同比增长超100%，更多的新品在京东首发就受到迎接。

在日百和衣饰品类上，弃世10月31日，京东超市始创的跨品牌个护试用品组合“洗护小好意思盒”，让超10万用户一盒试遍归并功效的不同品牌商品；衣饰好意思妆领域，JD FASHION商品，袒护羽绒服、羊毛羊绒、冲锋衣、内衣家居服等秋冬中枢品类。

本年京东11.11期间，京东蚁合广汽集团和宁德期间共同推出的“国民好车” 埃安UT super ，已于11月9日全面开售，车辆不仅在安全性、电板与补能、用车配套服务等方面罢了打破，仅4.99万元的电板租用购车价更是打破同级别车辆行业廉价。同期，京东也推出针对性保障专属权力，与线下购买车险相较，京东买车险全体经过不详、价钱透明。

京东零卖自有品牌干系慎重东说念主先容，京东京造与国内超70%产业带伸开配合，推动嘉瑞福等外贸代工企业告成开拓内销商场，建立绽放协同的产业生态。京东京造与嘉瑞福共创的Z9Pro东说念主体工学椅双十一期间成交金额接近一千万，同比超五倍，用户好评率达99%以上。

京东采销直播则为耗尽者提供了专科的耗尽决策参考，京东11.11期间，京东采销直播间订单量同比增长超150%，用户总不雅看时长同比增长3倍。越来越多商家也加入到京东直播中来，京东11.11期间商家开播数目是客岁的3倍，商家直播的用户不雅看时长是客岁的2.5倍。

依托供应链才智积贮全球稀缺珍品，京东拍卖也在这个11.11激发社会各界关注。全周期内超4000万东说念主次参与拍卖行径，中枢拍品围不雅东说念主数环比增长超13倍，预约出价用户数环比增长超17倍，全体呈现爆发式增长态势，凸显耗尽者对拍卖等新兴耗尽玩法的热衷。

改变业态爆发式增长，超等供应链惠及千行百业

本年的京东11.11，十余种改变业态初次亮相并得到爆发式增长，炫夸出京东二十多年来深耕老练的超等供应链，正在向着袒护范围更广、产业劝诱更深的行业创造价值。

京东11.11首周，七鲜小厨流量火爆，带动相近3公里品性餐厅的订单量增长超12%；京东旗下首个餐饮实体基础门径品牌-七鲜好意思食MALL的线上成交订单环比增长超150%；京东自有品牌“七鲜私厨”店铺搜索量环比增长超350%，订单量环比增长超400%。

京东旅行货仓离店间夜量打破历史峰值，同比增长超10倍，机票出票张数同比增长880%；京东家政成交额在首周同比增长超250%。

在媒体绽放日现场，七鲜100%NFC果汁、鹤年堂联名养生新品等种种自有品牌得到好评。京东七鲜超市凭借超等供应链才智，以及行业始创的“1+N”格局，餍足耗尽者从平日饮食到品性生计的全成见需求，真实作念到“又好又低廉”，京东11.11期间罢了线上订单量同比增长180%。

依托超等供应链，京东告成买通从江苏蟹田到香港佳宝超市的直达通说念，使大闸蟹售价较香港传统渠说念低约20%，并助力佳宝罢了34年来初次销售活鲜居品。现在，佳宝单周大闸蟹销量已超香港客岁进口总量的15%，瞻望本季大闸蟹总销量将远超香港客岁全年。

京东生鲜寰宇多地源流好物销售火爆，京东跑步鸡、宿迁霸王蟹、云南黑松露等多款商品的销量成倍增长，炫夸出在推动农居品品性升级与品牌塑造方面的超等供应链才智。

此外，借助超等医药供应链，京东健康通过全品类供应、全渠说念流畅、全场景服务以及全链条合规保障，为用户提供更简单、优质、可管事的医疗健康商品及服务。京东健康干系慎重东说念主先容，许多患有慢性疾病的用户，需要恒久、按期服药，是以会聘用在京东11.11期间买药，京东健康不仅有更普惠的药品，还有医师、药师等专科服务扮装，不错为用户提供用药指令及健康治理服务。

京东到家快检的服务范围已袒护寰宇23城，能提供呼吸说念病原等160多项检测服务；京东照顾到家已袒护寰宇47城，草率提供注射采血等64项专科督察服务。京东买药秒送为用户提供最快9分钟投递的即时零卖体验。京东医好意思首家自营安逸门店10月在北京国贸CBD开业，超1.1万名用户参与开业礼行径，11月到店服务限额已基本约满。另有3家京东健康体检中心在北京、深圳开业。

从中国走向世界，超等供应链服务全球更多用户

超等供应链在也正在融入全球更多的耗尽商场，服务更多的用户。

此前，京东全球购晓示启动"百亿千品新增长计较"，畴昔三年将引入1000个外洋品牌，并助力其达成100亿销售增长。京东11.11期间，国度馆策略升级，畴昔一年内将新增50个国度馆、上线万款全球新品。本年京东11.11期间，依托京东全球购的超等跨境供应链，跨境进口海鲜居品投递耗尽者期间平均裁汰30%。

京东全球售中枢数据在京东11.11期间爆发式增长。京东11.11行径启动以来，全球售要点袒护的日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等地，成交额与订单量均罢了同比超100%增长；跨境包邮服务升级袒护的13个国度，成交额同比增长打破300%，平台下单用户数同比增长超400%。

依托京东雄壮的供应链体系和国际物流网罗，京东全球售官方直邮已袒护全球36个国度，同期上线10个国度站点及1个外洋空洞站点，将家电、数码、食物、好意思妆等全场景丰巨贾品同步供应至外洋。

京东物流在全球运营越过130个种种型外洋仓，旗下的外洋快递品牌JoyExpress在中东等地区快递量继续增长，再加上草率袒护全球多数国度和地区的京东快递国际和跨境网罗，这一外洋供应链助力中国品牌走向全球。

AI+产业，京东供应链注入“超等”坐褥力

2025年京东11.11期间，京东的订单峰值、物流时效、商家营收等多项中枢数据继续刷新，背后是东说念主工智能、机器东说念主等前沿工夫从“赞成器具”到“坐褥力器具”的逾越性救援，为京东超等供应链注入“超等“坐褥力。JoyAI、物流超脑等大模子与供应链的全面劝诱，在本年京东11.11的物流运营、商家规画与耗尽者体验等多重法子展现关节价值，太璞数实一体供应链措置决策助推各行业供应链数智化升级，罢了降本增效。

在京东超等供应链中，JoyAI大模子在超1800个场景中诓骗，京东11.11调用量较618增长3.2倍，成为里面提效的中枢引擎。超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体化身“数字职工”高效开动，袒护零卖、物流、金融、工业等多个领域，成为职工管事中的智能伙伴。

京东探索策划院干系慎重东说念主先容，京东11.11期间，超300万商家借助JoyAI全线居品罢了规画升级。数字东说念主直播服务超4万家品牌商，累计带动GMV超23亿元。京小智5.0服务超百万商家，大模子导购服务量达1.6亿次。零卖客服全经过接入AI口试，参面率同比擢升70%，客服陆续才智擢升33%。

京东零卖在AI诓骗中领有粗俗的场景，商家AI器具商品信息袒护率从40%跃升至80%。AI助手匡助采销措置97.6%的繁琐跳转问题，AI巡检袒护78种高频管事场景的自动查漏补缺，助力服从擢升98.8%。

在耗尽端，京东超等链也通过AI提供更有温度的服务体验。智能客服累计究诘服务量超42亿次，用户讲理度达80%以上。附身智能JoyInside接入30余个智能硬件品牌，接入开发的销量较618增长超20倍，平均对话轮次增长120%。其恒久缅念念功能让智能硬件罢了“越用越懂你”的个性化伴随。

购物智能体JoyGlance与智能眼镜头部品牌 Rokid 乐奇配合发布全球首款智能眼镜购物诓骗，打造AI购物体验新进口 。

京东健康“特质”专科智能体——AI医师、AI药师、AI养分师7X24小时“上岗”，其中AI医师“大为”约30%的用户来自深夜，用户好评率达到98%。

行径现场，来自西藏山南乃东站的快递站长好意思朵曲桑，从别称快递员的视角共享了京东11.11期间科技给流畅带来的便利。

京东物流“超脑大模子+狼族机器东说念主”构建了京东超等供应链的雄壮底座，打造了行业最具科技的京东11.11物流服务。京东物流超脑2.0赋能聪惠职工大模子，近100个诓骗场景累计调用19亿次，袒护了寰宇近10000站点，助力站点罢了揽派、收成、验货等8个场景的自动化，助力一线职工提效10%。机器东说念主军团助力物流全链条法子的自动化袒护率打破95%，复旧95%自营订单、87%州里街说念24小时内投递。其中，24座“智狼”机器东说念主仓领域化运营，创下全球同类型机器东说念主落地数目与领域双第一的记录。“异狼”机械臂集群在分拣中心24小时不竭开动，累计握取包裹数目打破历史峰值；京东物流“独狼”无东说念主车罢了领域化部署，较客岁同比增长1153%，无东说念主车总接驳次数同比增长656%，以硬核数据讲解了聪惠物流的无尽后劲。

工业领域，京东超等供应链也凭借塌实的产业基础带动行业降本增效。京东工业干系慎重东说念主先容，京东通过打破性东说念主工智能改变诓骗罢了极致服从，行业首个供应链大模子JoyIndustrial直指工业领域“本钱高、服从低”的痛点，让京东工业成为精深产业伙伴“东说念主工智能+”供应链数智化首选配合股伴。通过高效贯穿供需两头，京东工业为股东新式工业化打造了数据流动的“高速公路”，近期发起的 “智赋千行 万亿降本”步履，以十大行业场景专属决策，助力汽车、制造、动力等行业供应链数智化升级。京东工业还依托“一品通多端”的渠说念和服务才智，助力工业品行业拓展种种商场渠说念，并发起“中国不虚标步履”，积极推动工业品程序化辅导，助力工业品行业健康可继续发展。

每年的京东11.11，既是耗尽原宥的开释开云体育，更是零卖供应链才智的测验，从坐褥的降本增效到用户的极致体验，本年的京东11.11，京东和配合股伴们一都在超等供应链上跑出了加快度，得到了褂讪、有序、高效、健康的增长，也让行业出现了一个更高效的运营样板，超等供应链属于从坐褥、流畅和耗尽各法子的每一位参与者。